Вопрос: Как написать претензию?
Ответ: В большинстве споров претензионный порядок урегулирования спора обязателен. В данном посте разберем стандартную форму претензии, но в зависимости от спора ее содержание может меняться.
Специального формата у претензии нет, она составляется в произвольной форме, но существуют моменты, которые необходимо в ней указать:
- Шапка: Кому и Куда;
- По необходимости от кого и откуда;
- Изложить суть дела сначала до конца;
- Четко сформулируйте требования;
- Укажите свои намерения в случае оставления претензии без удовлетворения, а также срок исполнения Вашего требования;
- Укажите дату и поставьте подпись;
- К претензии можете (но не обязательно) приложить документы, на которые вы ссылаетесь в тексте.
Претензия пишется в двух экземплярах и направляется почтой России ценным письмом с описью, либо передается нарочно под отметку о вручении с расшифровкой